In un’epoca in cui i dati personali sono diventati una valuta preziosa, la tutela della privacy degli utenti non è solo una questione di etica, ma anche di obbligo legale. Se gestisci un sito web – che si tratti di un blog, un e-commerce o una landing page – avere una privacy policy e una cookie policy aggiornate e conformi alla normativa (GDPR in Europa, CCPA negli USA, ecc.) è oggi imprescindibile.

Perché serve una privacy e cookie policy?

La privacy policy è un documento che spiega agli utenti quali dati vengono raccolti, perché vengono raccolti, come vengono utilizzati e con chi possono essere condivisi. La cookie policy, invece, informa l’utente su quali cookie (tecnici, di profilazione, di terze parti, ecc.) vengono installati nel suo browser e consente di ottenere il suo consenso informato.

Non avere una policy aggiornata può portare a sanzioni anche pesanti da parte delle autorità competenti, oltre a compromettere la fiducia dei visitatori. Inoltre, strumenti come Google Ads e Google Analytics richiedono che il consenso dell’utente venga tracciato e gestito correttamente, pena la limitazione delle funzionalità o l’esclusione dalla piattaforma.

Per fortuna, esistono strumenti che facilitano enormemente questo processo. Vediamone tre tra i più popolari: iubenda, CookieYes e Cookiebot.

1. iubenda

iubenda è una delle soluzioni più complete sul mercato per la gestione della privacy e dei cookie. Permette di generare privacy policy personalizzate in diverse lingue, integrabili facilmente sul sito.

Pro:

  • Molto professionale e personalizzabile.
  • Offre una libreria ampia di clausole legali adattabili ai servizi utilizzati (es. Google Analytics, Facebook Pixel, ecc.).
  • Generazione automatica e multilingua dei documenti.
  • Integrazione semplice con WordPress, Shopify e altri CMS.
  • Aggiornamenti automatici delle policy.

Contro:

  • Il piano gratuito è piuttosto limitato: per una soluzione completa serve un abbonamento.
  • L’interfaccia può risultare poco intuitiva per chi non ha dimestichezza con i termini legali.
  • Meno orientato alla gestione diretta dei tag e del consenso.

2. CookieYes

CookieYes è una piattaforma focalizzata principalmente sulla gestione dei cookie e del consenso dell’utente, con particolare attenzione al rispetto del GDPR, CCPA e altre normative sulla privacy.

Pro:

  • Interfaccia intuitiva e ben organizzata.
  • Buona integrazione con Google Tag Manager.
  • Scansione automatica dei cookie presenti sul sito.
  • Personalizzazione grafica del banner cookie.
  • Possibilità di bloccare gli script fino al consenso.

Contro:

  • Meno focalizzato sugli aspetti legali (non genera privacy policy complete come iubenda).
  • Alcune funzionalità avanzate sono disponibili solo nel piano premium.
  • Richiede una configurazione manuale più approfondita per alcuni CMS o casi specifici.

3. Cookiebot

Cookiebot è uno dei nomi storici nella gestione dei cookie. È molto diffuso, in particolare tra le aziende medio-grandi e i siti con elevato traffico.

Pro:

  • Scansione automatica dei cookie con classificazione dettagliata.
  • Ottima conformità con GDPR e altre normative internazionali.
  • Integrazione semplice con Google Tag Manager.
  • Buon supporto per le lingue multiple.

Contro:

  • Interfaccia un po' meno moderna rispetto a CookieYes.
  • I piani a pagamento possono essere costosi per i siti con molte pagine.
  • Non include strumenti per la generazione di una privacy policy completa.

Conclusioni

Avere una privacy e cookie policy aggiornata è oggi un elemento fondamentale di qualsiasi presenza digitale. Non solo per essere in regola con la legge, ma anche per comunicare trasparenza e rispetto nei confronti degli utenti.

Scegliere lo strumento giusto dipende dal tipo di sito, dal budget e dal livello di controllo desiderato. Se si cerca una soluzione all-in-one con supporto legale, iubenda è molto valido. Se l’obiettivo principale è gestire bene il consenso cookie con una buona interfaccia, CookieYes è un’ottima opzione. Per progetti più strutturati o con alto traffico, Cookiebot può offrire la stabilità necessaria.

👇 Nel prossimo articolo:

Vedremo passo passo come configurare CookieYes al meglio, integrandolo con Google Tag Manager, e gestire correttamente gli eventi di Google Analytics e Google Ads per un tracciamento a norma.